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Utilisation de plateformes génériques de mesure analytique pour l'évaluation de Serious Games : une expérimentation Damien Djaouti - 2014

Informations

Support : Publications
Auteur(s) : Damien Djaouti
Editeur : Revue STICEF, Volume 21
Date : 2014
Langue : Langue


Description

Le suivi du parcours des utilisateurs est un élément important de l’évaluation des Serious Games. Deux principales approches semblent co-exister dans ce domaine : l’intégration du Serious Game à un LMS via des normes comme SCORM ou IMS-LD, et la construction d’un outil d’analyse sur mesure pour chaque Serious Game. Dans cet article, nous proposons une troisième approche pour le suivi des utilisateurs dans un Serious Game : le recours à des « plateformes génériques de mesure analytique ». Cet article présente une expérimentation dans laquelle le suivi des utilisateurs de deux Serious Games a été effectué grâce à deux de ces plateformes : Google Analytics et Playtomic. Nous présenterons tout d’abord le contexte du projet, avant d’étudier les données qui ont été récoltées. A partir de ces résultats, nous amorcerons ensuite une discussion sur les intérêts et limites de ces plateformes génériques de mesure analytique pour le suivi des utilisateurs de Serious Games, en comparaison avec les deux autres approches existantes.

Mots-clés : serious games, evaluation, suivi utilisateurs, google analytics, playtomic, ecologie