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Activité de serious gaming en formation de management d'équipe : réflexions autour des émotions suscitées et retours d'expériences Lydia Martin, Julian Alvarez - 2018

Informations

Support : Publications
Auteur(s) : Lydia Martin, Julian Alvarez
Editeur : RIHM : Revue des Interactions Humaines Médiatisées. 19(1):29-46. ISSN 1289-2963
Date : 2018
Langue : Langue


Description

Résumé. Dans une approche socioconstructiviste, cet article propose d’analyser une activité de serious gaming dans un programme de formation au management d’équipe. Ces cadres, pour la majorité des hommes et des ingénieurs, ont un rôle de manager depuis plus de 2 ans. Nous avons observé 16 sessions et ensuite rencontré 44 cadres volontaires d’un grand groupe industriel un mois après l’expérimentation. Nos travaux sur le travail et la créativité par la médiation du jeu s’intéressent au lien entre l’activité dans l’environnement virtuel et les transformations apportées dans l’activité réelle. A partir d’approches théoriques et méthodologiques en lien avec la psychologie du travail, nous interrogeons l’impact du serious gaming sur les pratiques du manager dans des situations de travail réelles. Les résultats et réflexions associées montrent l’importance du retour d’expériences (debriefing en anglais) pour contribuer à faire avancer la réflexion sur la manière d’opérer une conduite générale au changement lorsqu’il s’agit de penser le travail et de favoriser la coopération.